Se connecter

À quoi ça sert

LinkInvests est une plateforme sur invitation. Cette page explique comment accéder à votre compte : la connexion se fait sans mot de passe, soit par un lien envoyé sur votre boîte mail, soit avec votre compte Google.

Y accéder

Rendez-vous sur l'application. Tant que vous n'êtes pas connecté, toute page vous renvoie automatiquement vers l'écran de connexion. Une fois connecté, vous êtes ramené à la page que vous cherchiez à ouvrir.

Pas à pas

Se connecter par lien email

1. Sur l'écran de connexion, saisissez votre adresse dans le champ « Email ».
2. Cliquez sur « Envoyer le lien de connexion ».
3. L'écran « Vérifiez votre boîte mail » confirme l'envoi. Ouvrez votre messagerie et cliquez sur le lien reçu.
4. L'écran « Connexion en cours… » s'affiche un instant, puis vous êtes connecté et redirigé vers l'application. Si rien ne se passe après quelques secondes, cliquez sur le bouton « Se connecter » de cet écran.

Si l'adresse saisie ne correspond à aucun compte, aucun email n'est envoyé : un message rouge s'affiche directement sous le titre pour vous l'indiquer, et vous restez sur l'écran de connexion. Les majuscules et les espaces autour de l'adresse sont ignorés : [email protected] et [email protected] désignent le même compte.

Onglet resté sur « Vérifiez votre boîte mail »

Si le lien s'ouvre dans un nouvel onglet, l'onglet d'origine bascule tout seul vers l'application dès que vous y revenez. Cela ne vaut que pour le même navigateur : en navigation privée ou depuis un autre navigateur, la session n'existe que là où le lien a été ouvert.

Se connecter avec Google

1. Sur l'écran de connexion, sous « Ou continuer avec », cliquez sur « Google ».
2. Choisissez le compte Google associé à votre invitation et validez.

TIP

Le compte Google doit correspondre à un compte existant sur la plateforme. Sinon, l'écran « Compte non lié » vous invite à vous connecter avec votre email.

Limites et pièges

Pas d'inscription libre

Il n'existe ni création de compte publique, ni mot de passe, ni réinitialisation de mot de passe. Les accès sont ouverts uniquement sur invitation d'un administrateur. Une adresse qui n'a pas de compte ne reçoit donc aucun lien de connexion.

• Adresse inconnue. Le message « Aucun compte n'est associé à cette adresse email » s'affiche sous le titre de l'écran de connexion, sans qu'aucun email ne parte. Vérifiez l'orthographe, ou écrivez à [email protected] pour demander un accès.
• Le lien de connexion expire au bout de 10 minutes. Passé ce délai, l'écran « Lien expiré » s'affiche ; demandez simplement un nouveau lien depuis l'écran de connexion. Si vous ne recevez rien, pensez à vérifier votre dossier spam.
• Un lien ne sert qu'une fois. Un lien déjà utilisé mène à l'écran « Lien invalide » : ne réutilisez pas un ancien email, demandez-en un nouveau. Un lien ouvert sans ses paramètres (copié partiellement, par exemple) affiche l'écran « Lien incomplet ».
• Trop de demandes rapprochées. Au-delà de cinq envois en une minute, le message « Trop de demandes de connexion » s'affiche ; patientez une minute avant de réessayer.
• Erreur Google. Si la connexion Google échoue ou si vous l'annulez, les écrans « Erreur de connexion » ou « Accès refusé » vous proposent de réessayer via le bouton « Retour à la connexion ». Si le compte Google ne correspond à aucun compte invité, c'est l'écran « Inscription non autorisée » qui s'affiche.
• Compte suspendu. Si votre accès a été suspendu, le message « Votre compte a été suspendu » s'affiche dès la demande de lien, et l'écran « Compte suspendu » s'affiche si vous étiez déjà connecté. Contactez l'administrateur à l'adresse indiquée sur l'écran.
• Déconnexion en cours de route. Si votre session dépasse sa durée de validité, une alerte « Session expirée » vous ramène à l'écran de connexion ; si vous n'aviez plus de session active, l'alerte indique « Vous n'êtes plus connecté ». Dans les deux cas, la page que vous consultiez est rouverte après reconnexion.
• Écran d'erreur inconnu. Si l'écran d'erreur affiche « Une erreur s'est produite », il indique aussi un code d'erreur technique sous le message : communiquez-le au support, il permet d'identifier la cause.
• Après la première connexion, trois étapes obligatoires s'enchaînent avant de pouvoir utiliser les autres pages : accepter les CGV (voir Accepter les CGV), choisir vos départements à suivre (voir Choisir ses départements), puis compléter votre profil (voir Compléter son profil).

En cas de doute sur la disponibilité du service, le lien « Consultez notre page de statut » en bas de l'écran de connexion ouvre la page de statut publique.